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【個人情報】 GAPBuster の被害者 【漏洩会社】

1 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 01:16:38
事前に登録をしたアルバイト調査員を全国のマクドナルドに行かせて
店や商品のチェックをして報告させるという会社、GAPBuster という会社がある。

マックの各店舗に出向く日時はバイトが決めれるが、
事前に「評価用紙」というのをダウンロードしていないとお知らせメールが来る。
そのお知らせメールで該当者のアドレスをさらすようなメールを送ってきやがった。

おかげでその後ウイルスメールが来るわくるわでいい迷惑してる。


■参考
GAPBuster
ttp://www.gapbuster.com/japan/

2 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 01:18:13
2

3 :1:2005/06/18(土) 01:25:45
GAPBuster からのメールはこんなかんじ。

-------------------------------------------


Subject: GAPbuster 評価用紙はお持ちですか?
Date: Sat, 11 Jun 2005 10:35:20 +1000
From: → ここに209人分のアドレスをさらす


おはようございます。

本日、お仕事が予定されておりますが、まだ評価用紙をダウンロードされていないようです。
(もしこのメールとの時間差ですでにダウンロードを完了されているようでしたら、無視してください!)

評価仕事へ行かれる前に、かならずウェブエクスプレスよりダウンロードしプリントアウトして、
よく評価内容を確認してください。
評価用紙に記載されています時間、購入商品には、特に注意してください。
決められた時間内に、決められた商品をご購入いただかないと、報酬が支払われないことがあります。
評価が終わりましたら、8時間以内の報告をお願いします。
(やむをえない場合でも、24時間以内にはお願いします。)

4 :1:2005/06/18(土) 01:28:28
なんか微妙にまちがった。
From じゃなくて To の箇所に209人分のアドレスが載ってたってことで。


5 :1:2005/06/18(土) 01:30:00
・その後の謝罪メール

---------------------------------------------------------


Subject: GAPbuster 先ほどのメール
Date: Sat, 11 Jun 2005 11:19:37 +1000
From: "Shopper Assignments Japan" <XEAssignmentsJapan@gapbuster.com>


評価員の皆様

先ほどのメールにて皆様のメールアドレスが見える形でメールを配信してしまいました。
大変申し訳ございません。
私どもの不注意で メールアドレスの情報が漏れてしまったことを深くお詫び申し上げます。
個人情報上の問題で不安の方も多数おられると思われますので
ご不安の方はお手数をおかけ致しますが web上の「個人情報の変更」にて
メールアドレスの変更を行っていただけますでしょうか。
もし、変更を行えない場合は 「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
こちらで変更させていただきます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後このような不備・不注意がないように重々注意いたします。

GAPbuster Worldwide
顧客サービス評価員担当
○川

6 :1:2005/06/18(土) 01:33:51
・一週間ほどして、のこのこ個別に謝罪メールを送ってくる。

---------------------------------------------------


From: "Shopper Dispatch" <shopper.dispatch@gapbuster.com>
To:
Subject: GAPbuster メール送信についてのお詫び
Date: Fri, 17 Jun 2005 20:27:48 +1000
<このメールは送信専用アドレスです。返信しないでください。>

○○様

6月11日に私どもが送信いたしました「評価用紙はお持ちですか?」というメールで
受信者全員のメールアドレスを公開した内容で送信してしまいました。
個人情報を扱うという立場にありながら、このような不祥事を起こしてしまい
多大なご迷惑をおかけ致しましたことを 心よりお詫び申し上げます。

被害を最小に抑えるためにも、メールアドレスの変更を提案させていただいたのですが、
メールアドレスの変更不可の方への考慮がかけてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、一部の評価員の方から ウィルスつきのメールを受信したとの報告をいただきました。
私どもの方で調査をし、できる限りの対処をさせていただきました。

7 :1:2005/06/18(土) 01:34:18
・つづき


しかし、万が一のことを考えて ご自分のウィルスチェックを行っていただけますでしょうか。
ウィルス対策ソフトをお持ちでない評価員の方は
シマンテックホームページ <http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym>
無料ウィルスチェックが可能です。
(※ただし、一切のこのウィルスチェックに関してのお問い合わせなどは受け付けつけられませんのでご了承ください。)
お手数をおかけいたしまして、申し訳ございません。

また、迷惑メールを完全に排除する方法として、登録しているアドレス以外からのメールを
受け取らないという設定もすることが可能です。
設定の方法は個人で利用されているプロバイダおよび、メールソフトによって異なりますので
申し訳ございませんが、ご自分がお使いのプロバイダおよび、
メールソフト会社にお問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。

今後このようなことが起こらないように すべてのスタッフの教育を徹底し、
心して業務を行っていきたいと考えております。
この度はこのような不祥事を起こしたことを、再度深くお詫び申し上げます。


GAPbuster Worldwide
オーストラリア本社 
日本担当マネージャー

8 :1:2005/06/18(土) 01:35:32
今後もGAPbuster とのやりとりは随時公開していく予定。

9 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 01:43:57
>>1



10 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 01:54:06
なんかありがちな話だな

11 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 02:11:10
知り合いがこれやってる

12 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 02:40:42
どっちもどっちな話だな

13 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 03:50:53
っていうかこの会社メールの送り方も知らんのか

14 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 04:20:57
社名やメールの内容をさらすのもどうかと

15 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 10:09:11
ハンバーガー食いたい

16 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 11:37:20
晒しage

17 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 18:57:33
私の友達もこれやってるらしい・・・。

18 :”削除”依頼板転載人@星猫:2005/06/18(土) 19:02:27
1、名前を出すだけで営業妨害になるような名前とは?
2、要は自らのミスに対する批判は認めませんということでしょうか?
3、それは会社内部の規定です。第3者には関係ありません。
4、冗談は情報漏洩だけにしてください(´ー`)y─┛~~

GAPbuster Worldwide

1 :ヘルプデスク担当 中川 :05/06/18 18:54 HOST:ppp0716.dsl.pacific.net.au<8080><3128><1080>
対象区分:[法人/団体]管理人裁定待ち
削除対象アドレス:
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1119024998/

削除理由・詳細・その他:
1.直接の会社名を出すのは明らかに営業妨害にあたるため。

2.この問題に対して、弊社では全力を尽くして対処をしているのにも関わらず
このスレッドの内容は悪意のみで構成されているため。

3.このような弊社からのメール内容を不特定多数の方に公開するのは
登録時に同意する、契約に違反しているため。

削除よろしくお願い致します。

担当:中川

19 :FROM名無しさan:2005/06/18(土) 22:22:20
晒しage

20 :FROM名無しさan:2005/06/19(日) 01:01:30
ageれてねーぞ

21 :なんじゃこりゃ!:2005/06/19(日) 01:03:24
削除要請見て驚いた!
ヒューマンエラーは完全に無くす事ができないものなので、
それはそれで誠意ある対応と再発防止策を真剣に講じる事で信用回復はできる。
しかしこのガキ同然の企業は不誠実さと隠蔽体質だけ旺盛で信用できないと感じた。
他には何を隠蔽しているのだろう???
ミスを隠蔽すような企業が調査業務を請け負っているのか???
顧客の情報管理も怪しいものと思わざるをえない。
日本マクドナルドがこんな企業を選択して業務委託しているなら、
日本マクドナルドの業績悪化も無理は無いし、日本マクドナルド自体も“見る目”が無い企業に堕したかと心配だ。。。


22 :FROM名無しさan:2005/06/19(日) 01:51:27
自分たちの非を棚にあげておいて、営業妨害だの悪意のみで構成されているだの随分都合のいいクソ会社だな


23 :まったく、、、:2005/06/19(日) 02:21:59
批判や憤懣を、悪意に脳内変換するなんて、、、
これは広く衆目に晒して多くの人々に《客観的》判断をしてもらうしかないな。
ニュース板にスレッド立てる必要がありそうだ。

24 :FROM名無しさan:2005/06/19(日) 09:16:39
>>禿同

25 :ふーん:2005/06/19(日) 11:53:26
ハンバーガー食べたい

26 :FROM名無しさan:2005/06/19(日) 13:41:02
確かにこの会社もいけないが、それ以上にこのアドレスにウィルスを送って来たやつが駄目なんではないか。
この会社は一度出てしまったものを引っ込める訳にもいかんし、それなりの対応をしたのではないのか。それをあまりぐちぐち言うのもかなり暇人だな。
しかもアンチウィルスソフトを持っていない方もどうかと思う。今の時代どこからどんなウィルスがくるかも分からんのに。担当者名や会社名を出すのはどうかと思う。
あんたもそのうち訴えられるぞ。

27 :FROM名無しさan:2005/06/20(月) 02:39:45
>>26
>担当者名や会社名を出すのはどうかと思う。

秘密結社なのかプゲラ


>あんたもそのうち訴えられるぞ。

訴えるのは自由だが自らの恥晒した上に棄却されるの確実だろwwwwWWWW

28 :FROM名無しさan:2005/06/20(月) 06:27:28
謝罪もそこそこに「アドレス変更を勧め」たり
「ウィルスチェックを勧め」たりする企業姿勢はいかがなものか。
漏れちゃったもんはしょうがないから対処しよう!
といわんばかりの、個人情報軽視の姿勢が垣間見えやしないだろうか。

とにかく、
>>2-7を見る限りでは、誠意のかけらも感じられないよね


29 :FROM名無しさan:2005/06/21(火) 14:31:59
>>1はどうした?

30 :FROM名無しさan:2005/06/21(火) 23:56:59
>>1
>>3
>>5-7
>>18


31 :FROM名無しさan:2005/06/22(水) 16:59:59
電話番号くらい教えろってんだよ。
俺もメールの被害者で、直に文句言いたいことはたくさんあるのに、
いくらメールで文句言ってもいつもロクな回答が来ない。
海外に拠点があるみたいだが、国際電話かけてでも言いたいことがある。
ふざけんなよ、マジで。

32 :FROM名無しさan:2005/06/24(金) 05:32:29
>>31
オストラリア本社をぐぐってみな。

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